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Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

 Questo documento presenta le informazioni necessarie sul proprietario del sito web, nonché lecondizioni di accesso, di registrazione e del suo utilizzo. La informiamo che l'utilizzo di questo sitoweb e il contratto attraverso di esso è regolato, oltre a questi Termini e Condizioni, dai seguentidocumenti:

   • Condizioni per l'ottenimento dei premi
  • Condizioni di partecipazione alle promozioni

   • Condizioni d'acquisto

   • Politica di Privacy
  • Politica dei cookies

   • Regole

 Gli utenti sono pregati di leggere attentamente la normativa precedente, in concomitanza conquesti Termini e Condizioni, perché contengono tutte le informazioni necessarie per conoscere iloro diritti e obblighi. Playfulbet mette a disposizione degli utenti l'e-mail soporte@playfulbet.comper qualsiasi dubbio relativo a questo documento.

 1. Informazioni legali

 In conformità con l'articolo 10 della legge 34/2002, dell'11 luglio dei Servizi della Società
dell'Informazione e del Commercio Elettronico, si forniscono i seguenti dati identificativi delfornitore di servizi del sito web Playfulbet.com (da qui in poi “il sito web”):

 • Nome aziendale: Playful Gaming, S.L.

   • Indirizzo: Marina 16 – 18, 18B (08005). Barcelona - Spain

   • Indirizzo e-mail: soporte@playfulbet.com

   • Dati dell'iscrizione al Registro delle Imprese: Registro delle Imprese di Barcellona, Volume
43.332, Folio 135, pagina 425407, iscrizione 1a

   • Codice fiscale: NIF B-65860025

 2. Scopo del sito web
2.1. Playfulbet è un sito web che offre agli utenti la possibilità di fare previsioni (di seguito come

 "scommesse") sul risultato di futuri eventi sportivi, consentendo loro di guadagnare punti chiamati iCoins che alla fine, e nei termini previsti nel presente documento, possono essere usati perriscattare premi e buoni nel negozio Playfulbet.

 2.2. Allo stesso modo, Playfulbet offre agli utenti un canale di vendita online per prodotti da regalo,come figures da collezione, giocattoli e articoli tessili. Gli utenti possono consultare le condizionicontrattuali attraverso il suddetto canale nella sezione 15 di questo documento.

 3. Carattere del sito web

 3.1. Tutte le scommesse sul sito web avvengono tramite l'utilizzo di una moneta virtuale unica epropria (Coins) ottenuta gratuitamente attraverso varie attività sul sito web, di solito di naturapubblicitaria. Pertanto in nessun caso è possibile rischiare somme di denaro o altri oggettieconomicamente valutabili su risultati futuri incerti per il conseguimento di un premio o di unregalo, poiché non è possibile formalizzare depositi con denaro reale.Perci ò non si applicano le circostanze previste dall'articolo 3 della legge 13/2011, del 27 maggio,che disciplina il gioco d'azzardo rispetto alla definizione di attività di gioco che rientra nell'ambito diapplicazione della stessa.

 3.2. Di conseguenza, l'attività svolta sul sito web non rientra nell'ambito di applicazione dellenorme contenute nella Legge 13/2011, del 27 maggio, che disciplina il gioco, non richiedendo laconcessione di un titolo abilitante per il suo esercizio.

 4. Accesso e registrazione

 4.1. Maggiorenni

 4.1.1. Gli utenti di Playfulbet devono avere più di 18 anni e compilare in modo veritiero i campiobbligatori del modulo di registrazione, nel quale vengono richiesti i dati personali. Se hai meno di

 anni non puoi accedere, partecipare o vincere premi su Playfulbet.

 4.1.2. Nel caso in cui le informazioni fornite dagli Utenti non siano veritiere, Playfulbet non sarà

 responsabile in quanto non può verificare l'età dei suoi Utenti. Nonostante quanto sopra, Playfulbeteseguir à controlli casuali per individuare utenti del sito web minorenni e avrà la massima diligenzaper cancellarne l'account.

 4.1.3. Playfulbet può contattare qualsiasi utente affinché dimostri la propria età, fornendo una
copia del proprio documento di identità, o presenti una prova del consenso dei suoi rappresentantilegali. Playfulbet si riserva il diritto di cancellare l'account di un qualsiasi utente che si rifiuti difornire il proprio documento di identità o di provare il consenso dei propri rappresentanti legali.

 4.1.4. Solo gli utenti adulti o emancipati possono effettuare acquisti tramite il Web Store.

 4.2. Creazione di un account

 4.2.1. La registrazione e la creazione di un account sul sito web sono gratuite. L'Utente può
registrarsi fornendo, tra gli altri dati, la propria e-mail o tramite il proprio account sul social networkFacebook o Twitter. Optando per la registrazione attraverso un social network, l'Utente autorizzaPlayfulbet ad accedere e utilizzare determinate informazioni del proprio account di social networkin base alle impostazioni sulla privacy che sono state selezionate in esso.

 4.2.2. Playfulbet fornirà a ciascun utente un username che corrisponderà all'e-mail che l'utente hautilizzato per la registrazione e una password. Questi username e password sono strettamentepersonali e confidenziali. L'Utente accetta di non rivelarli o renderli accessibili a terzi. L'Utente sarà

 l'unico responsabile nel caso in cui tali dati vengano utilizzati da terze parti o per qualsiasi altraazione che venga effettuata attraverso l'uso del suo Username e della sua password.

 4.2.3. L'Utente può disiscriversi da Playfulbet, contattando soporte@playfulbet.com, indicando ildesiderio di cancellare il proprio account.

 4.3. Responsabilità dell'utente

 4.3.1. Aprendo un account l'Utente accetta e si assume tutte le responsabilità che possonoderivare da qualsiasi attività che si verifica in esso con il proprio nome utente e password. L'Utente
è completamente responsabile del mantenimento della riservatezza della password che eglidesigna durante la procedura di registrazione, non condividendola con altre persone e noncompiendo atti che possano diminuire o compromettere la sicurezza del suo account.

 4.3.2. Un utente può essere titolare di un solo account, pertanto Playfulbet si riserva il diritto diimpedire l'uso del sito web a qualsiasi utente che violi tale divieto.

 5. Coins

 5.1. L'Utente, per il solo fatto di registrarsi a Playfulbet, riceve nel suo account gratuitamente unsaldo minimo di punti (di seguito, "Coins"). Con tali coins l'utente può iniziare a giocare. Quando
l'utente gioca i propri coins, i coins giocati saranno detratti. Se l'utente ha successo, recupera icoins giocati più nuovi coins in base alla quota della scelta. La quota è il valore con cui i coinsgiocati vengono moltiplicati in caso di successo. Con l'accumulo di coins, l'utente può scegliereuno dei premi indicati sul sito.

 5.2. I coins possono essere utilizzati solo su Playfulbet in conformità con i presenti Termini e perscopi di intrattenimento. I coins hanno un carattere unico ed esclusivamente promozionale, innessun caso possono essere scambiati con denaro, non hanno alcun valore monetario e nonpossono essere acquistati o venduti. Inoltre, non costituiscono una sicurezza trasferibile, né undiritto di credito o qualsiasi diritto che permetta il loro scambio di denaro o altri elementi diversi daipremi indicati sul sito web. I coins non scadono, sono personali e non trasferibili. L'Utente non può

 cedere, trasferire, trasmettere o tassare in alcun modo i propri coins, in modo gratuito o apagamento, totale o particolare, con mezzi diretti o indiretti. I coins non possono in alcun casoessere trasferiti tra account, anche se l'utente possiede entrambi.

 5.3. Playfulbet si riserva il diritto di modificare il saldo dei coins, annullare un premio richiesto obloccare l'account di un utente se ci sono segnali di abuso e/o comportamenti illegali, al fine diottenere gettoni o premi attraverso account multipli a vantaggio di quello principale. Qualsiasi usodel sito web o dei coins contrario ad uno di questi termini o a quanto specificato nelle Domandefrequenti (FAQ) sarà considerato uso improprio e, di conseguenza, una violazione del contratto daparte dell'utente.

 5.4. In questi casi, Playfulbet si riserva il diritto di eliminare, annullare, ritirare, sospendere obloccare provvisoriamente, senza preavviso, l'account dell'utente e può anche decidere di nonpermettere lo scambio di coins. Allo stesso modo Playfulbet si riserva il diritto di rifiutare e/oannullare qualsiasi prenotazione o scambio fatti sull'account dell'utente e annullare eventuali coinsche rimangono nell'account o gli siano stati concessi.

 6. Scommesse su eventi e schedine

 6.1. In ogni Evento l'Utente può cercare di prevedere il vincitore, il perdente o il pareggio traentrambi. Playfulbet informerà l'Utente, in anticipo e per ciascun evento, del guadagno o dellaperdita di coins che la scomessa implicherà per l'Utente in base al risultato.

 6.2. In ogni Schedina l'utente può prevedere il vincitore di più eventi. L'utente può selezionare 1per la squadra in casa, x per il pareggio o 2 per la squadra in trasferta. Playfulbet informerà l'utentein anticipo del guadagno o della perdita di coins che la scomessa comporterà per l'utente in baseal risultato all'interno della schedina.
6.3. In ogni Scommessa, l'utente può prevedere il risultato esatto di un evento. Playfulbetinformer à l'utente del guadagno o della perdita di coins che implicherà per l'utente se la previsione

 è corretta o meno. Il piatto verrà distribuito tra tutti gli Utenti che hanno scommesso sullaprevisione di successo.

 7. Disconnessione dell'utente

 L'utente può annullare l'iscrizione a Playfulbet tramite l'e-mail soporte@playfulbet.com, indicandola propria volontà di annullare l'iscrizione al proprio account. In questo caso, il saldo dei coinsdetenuti dall'utente verrà annullato un mese dopo tale richiesta se l'utente non informa Playfulbetentro tale periodo della volontà di scambiare i coins. Per ottenere informazioni sul trattamento deidati personali, è resa disponibile all'utente l'Informativa sulla privacy.

 8. Inattività dell'account

 Playfulbet si riserva il diritto di riavviare i coins se rimane inattivo per più di 3 mesi; l'utente perderà

 i coins ad esso associati che non sono stati scambiati. In ogni caso, prima di tale riavvio, Playfulbetcontatter à l'Utente tramite i mezzi di comunicazione da esso forniti, concedendo un periodo ditempo di 15 giorni affinché questo acceda al proprio account. Se tale accesso non si verifica daparte dell'utente, Playfulbet procederà all riavvio dell'account.

 9. La responsabilità di Playfulbet per il funzionamento del sito web

 9.1. L'utente è responsabile di avere i servizi e le attrezzature necessarie per navigare in Internet eaccedere al sito web di Playfulbet. In caso di incidenti o difficoltà ad accedere awww.playfulbet.com, l'utente può informare Playfulbet usando soporte@playfulbet.com cheproceder à ad analizzare l'incidente e a dare istruzioni all'utente su come risolverlo il primapossibile.

 9.2. Playfulbet non risponde in caso di interruzioni del servizio, errori di connessione, indisponibilità

 o carenze nel servizio di accesso Internet o interruzioni di Internet o per qualsiasi altro motivo al difuori del controllo di Playfulbet.

 9.3. Playfulbet fornisce costantemente i suoi servizi e contenuti utilizzando tutti i mezzi tecnici asua disposizione per eseguire questo servizio in modo soddisfacente.

 9.4. Playfulbet può, se lo considera necessario, fare correzioni, miglioramenti o modifiche alle
informazioni contenute sul sito web, ai servizi o ai contenuti, senza che ciò dia motivo né diritto aqualsiasi pretesa o indennizzo, nè implichi un riconoscimento di responsabilità.

 9.5. Playfulbet non è responsabile per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dallaconoscenza di parti terze non autorizzate riguardo ai dati degli utenti e al loro utilizzo attraverso ilsito web.

 10. Responsabilità per il contenuto fornito da Playfulbet ai suoi utenti attraverso il sito web

 10.1. Nel momento in cui Playfulbet si rende conto che uno qualsiasi dei contenuti, file,informazioni, pubblicità, opinioni, concetti e immagini ospitate sul sito web sia contrario alla legge,alla morale, alla buona fede o all'ordine pubblico o contenga un qualsiasi tipo di virus informatico odi software simile, procederà al suo ritiro.

 10.2. Playfulbet declina ogni responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivaredall 'acquisizione e utilizzo da parte di terzi di contenuti, file, informazioni, pubblicità, opinioni,concetti e immagini forniti dagli utenti al sito web.

 10.3. In ogni caso, Playfulbet non è responsabile per contenuti, file, informazioni, pubblicità,opinioni, concetti e immagini che non dipendono dal sito web, né sono gestiti da Playfulbet.

 10.4. Playfulbet non è responsabile per l'uso improprio dei contenuti del sito web, poichè l'unicaresponsabilit à è della persona che vi accede o li utilizza.

 10.5. L'Utente accetta di utilizzare il sito web e i suoi servizi in conformità con la Legge, con lamorale e le buone abitudini generalmente accettate e l'ordine pubblico.

 11. Responsabilità per i contenuti ospitati su siti web accessibili dal nostro sito web.

 11.1. Playfulbet non si assume alcuna responsabilità derivante dai contenuti collegati (Link) checonsentono, tramite il sito web, l'accesso all'Utente a prestazioni e servizi offerti da terze parti, acondizione che non siano correlati ad esso. Pertanto, Playfulbet non è responsabile per leinformazioni in essi contenute o di eventuali effetti che potrebbero derivare da tali informazioni. Seun utente o una terza parte osserva che tali collegamenti possono essere contrari alle leggi, allamorale o all'ordine pubblico, dovrà sottoporlo alla nostra attenzione tramitesoporte@playfulbet.com

 11.2. Playfulbet non si assume alcuna responsabilità in merito ai servizi e ai contenuti offerti da
terze parti.

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 11.5. Allo stesso modo, Playfulbet esclude la responsabilità per servizi, beni o prodotti chepossono essere acquistati o contratti nei confronti di terzi attraverso l'accesso a questo sito, inparticolare nei casi in cui il processo di acquisto o di affitto sia realizzato direttamente sul sito delterzo e anche se appaiano identificativi o "cornici" con gli elementi grafici della pagina web

 (Branding).

 12. Limitazioni di accesso

 12.1. Playfulbet può negare l'accesso alla sezione Utenti e cancellare i premi, se vi sono dubbi osospetti su un utente, in relazione alla veridicità dei dati forniti o al suo modo di procedere.

 12.2. Playfulbet si riserva il diritto di escludere temporaneamente o definitivamente dallapartecipazione al sito web e di annullare i premi per gli utenti che sono sospettati di utilizzare più

 account o qualsiasi altra azione ritenuta fraudolenta o contraria ai Termini e Condizioni. Alcuneazioni considerate fraudolente includono, ma non si limitano a:

   • Giocare con più di un account contemporaneamente.

   • Uso improprio delle promozioni per ottenere coins, come dati falsi.

   • Cambiamenti intenzionali di IP o VPN per cambiare il paese e riscattare premi che noncorrispondono o ottenere illecitamente coins attraverso questi metodi con promozioni o altrimeccanismi.

   • Automazione dei processi tramite script o bot.

 12.3. Playfulbet si riserva tutte le azioni che per legge gli competono per eventuali infrazioni che gliutenti possono commettere.

 13. Commenti nella chat
13.1. Playfulbet offre agli utenti la possibilità di inserire commenti negli spazi di chat designati.L 'Utente identificato in ciascun caso come l'autore del commento è l'unico responsabile per esso. Icommenti degli utenti non riflettono l'opinione di Playfulbet.

 13.2. Playfulbet non sarà responsabile di eventuali errori, inesattezze o irregolarità che potrebberocontenere i commenti degli Utenti, nonché dei danni che potrebbero essere causatidall 'inserimento dei commenti degli Utenti. In ogni caso, gli Utenti che utilizzano la chat devonorispettare il codice di condotta del web, stabilito nella sezione seguente.

 13.3. Se l'utente viene a conoscenza di qualsiasi violazione dei termini qui descritti o di altri chepotrebbero danneggiare beni, diritti o interessi tutelabili, deve contattare immediatamentePlayfulbet attraverso l'indirizzo e-mail soporte@playfulbet.com indicando la presunta violazione.Playfulbet, una volta ricevuta la comunicazione, avrà la massima diligenza nella valutazione e nellarisoluzione della questione. In ogni caso, Playfulbet si riserva il diritto di eliminare o sopprimerequalsiasi commento che, a suo giudizio, sia contrario alle presenti Condizioni Legali, alla moralità oall 'ordine pubblico.

 14. Codice di condotta.

 14.1. L'utente si impegna a NON svolgere le seguenti attività:

   • Molestare, intimidire, minacciare o insultare altri utenti.

   • Fingersi un'altra persona, utilizzando le sue informazioni personali, fotografie o qualsiasi altrocontenuto attraverso il quale l'utente si presenti come qualcuno che non è.

   • Violare la privacy o il diritto di proteggere i dati degli altri.

   • Includere o caricare sul sito web contenuti contrari all'ordine pubblico o offensivi o che comportinominacce o insulti gravi, nonché contenuti i cui diritti di proprietà intellettuale appartengono a terzisenza avere l'autorizzazione per la sua pubblicazione. È inoltre vietato caricare o pubblicarecontenuti offensivi nei confronti dei bambini o contro categorie specificamente protette dalla leggespagnola o qualsiasi altro contenuto dannoso che inciti alla violenza o la discriminazione inqualsiasi forma, secondo Playfulbet.

 14.2. Allo stesso modo, l'Utente si impegna a utilizzare il sito web in modo appropriato eresponsabile, pertanto deve rispettare le presenti condizioni, nonché la legislazione vigente. Senza
limitazioni, l'Utente si impegna a:

   • Non introdurre o diffondere contenuti o propaganda razzista o xenofoba, pornografia, terrorismo oche violino i diritti umani.

   • Non inserire o diffondere software dannosi sul sito web che potrebbero causare danni ai sistemiinformatici di Playfulbet, ai suoi fornitori o agli utenti del sito web.

   • Non divulgare, trasmettere o mettere a disposizione di terzi alcun tipo di informazione, elementoo contenuto che costituisca pubblicità illecita o iniqua.

   • Non introdurre o divulgare informazioni e contenuti falsi, ambigui o inaccurati in modo tale daingannare i destinatari delle informazioni.

   • Non divulgare, trasmettere o mettere a disposizione di terzi alcun tipo di informazione, elementoo contenuto che comporti una violazione della segretezza delle comunicazioni e della legislazionedei dati personali.

 14.3. Playfulbet non sarà responsabile per le informazioni pubblicate dall'Utente fintanto che nonavr à la conoscenza effettiva che tali informazioni siano illegali o danneggino beni o diritti di terzi.Nel momento in cui Playfulbet ottenga la conoscenza effettiva che tali dati siano della natura diquelli sopra citati, si impegna ad agire con diligenza per rimuoverli o renderne impossibilel 'accesso; può inoltre eliminare o rendere inaccessibile l'account.

 15. Inviti

 15.1. L'Utente può, tramite la propria email, invitare altre persone a iscriversi a Playfulbet, inviandoun 'e-mail a quante persone desidera. Questo invito in nessun caso sarà effettuato tramite il sitoweb. La persona che riceve l'invito e desidera far parte di Playfulbet deve seguire le fasi diregistrazione stabilite nel sito web.

 15.2. Playfulbet non tratterà le informazioni indicate nell'invito poichè non vi ha accesso, inparticolare per quanto riguarda l'indirizzo e-mail della persona invitata.

 16. Proprietà intellettuale

 16.1. Playfulbet detiene i diritti di proprietà intellettuale e industriale o ha ottenuto le autorizzazionio le licenze corrispondenti per lo sfruttamento del sito web e dei suoi contenuti, nonché del resto
delle opere e invenzioni correlate sul sito web e sulla tecnologia ad esso associata.

 16.2. I diritti di proprietà intellettuale della pagina web, nonché di testi, immagini, grafica, strutturadi navigazione, informazioni e contenuti che sono inclusi in essa sono di proprietà di Playfulbet, acui corrisponde l'esercizio esclusivo dei diritti di sfruttamento dello stesso in ogni modo e, inparticolare, dei diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, inconformit à con la legislazione spagnola sui diritti di proprietà intellettuale e industriale.

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 17. Aggiornamento e modifica del Web

 17.1. Playfulbet può modificare queste Condizioni legali in qualsiasi momento tramite e-mail opubblicando i termini modificati sul sito web. Tutti i termini modificati entreranno in vigoreautomaticamente una volta pubblicati.

 17.2. Playfulbet si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso,aggiornamenti, modifiche o rimozioni delle informazioni contenute nel sito web, nella
configurazione e presentazione di tali informazioni e delle condizioni di accesso, senza assumersialcuna responsabilità. Nonostante quanto sopra descritto, Playfulbet si impegnerà al massimo percomunicare le modifiche agli Utenti.

 17.3. Playfulbet non garantisce l'assenza di interruzioni o errori nell'accesso al sito web o al suocontenuto, né che sia sempre aggiornato, tuttavia Playfulbet effettuerà, purché non vi siano causeche lo rendano impossibile o difficile da eseguire, e non appena venga a conoscenza di errori,disconnessioni o mancanza di aggiornamenti nei contenuti, tutte quelle attività volte a correggereerrori, ristabilendo la comunicazione e aggiornando i contenuti.

 18. Legge applicabile e giurisdizione

 Questi termini e condizioni, così come il resto dei documenti legali che regolano il sito web, sonoregolati dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono alla risoluzione delle controversie dinanzi aitribunali locali del paese dell'utente. Allo stesso modo, come entità aderente a Confianza Online enei termini del suo Codice Etico, in caso di controversie relative a contratti e pubblicità online,protezione dei dati e protezione dei dettagli, l'utente può ricorrere al sistema di risoluzioneextragiudiziale di Confianza Online (www.confianzaonline.es).